Телефон: +7 900 305 31 73
+7 900 305 31 73
ТЦ Галерея Чижова, ул. Кольцовская, 35, 4 этаж
ТЦ Галерея Чижова, ул. Кольцовская, 35, 4 этаж
Договор-оферта на оказание услуг по системе абонементов и сертификатов
в сети салонов Baunty SPA
Настоящий Публичный Договор является публичной Офертой ИП Дмитриев И.В., (ОГРНИП 323774600084390, ИНН 366113311406) именуемый в дальнейшем «Исполнитель», и предлагает физическим лицам, индивидуальным предпринимателям или юридическим лицам, именуемым в дальнейшем Пользователь/Покупатель, а совместно именуемые «Стороны», заключить настоящий Договор-оферту (далее – Договор) на оказание Исполнителем Пользователю/Покупателю возмездного оказания услуг в порядках и на условиях предусмотренных настоящим Договором.
В соответствии со ст.ст. 435, 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг - юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Пользователем/Покупателем (в соответствии со ст. 438 ГК РФ оферты - акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной публичной оферты. Подписание Пользователем/Покупателем Приложения №1 к настоящему договору на оказание услуг Исполнителем, содержащего описание приобретенной системы оказания услуг, а также оплата Пользователем/Покупателем услуг Исполнителя, которая осуществляется всеми доступными способами, подтверждает факт наличия акцепта, то есть согласия Пользователя/Покупателя с настоящей Офертой на следующих условиях:
1. Определения и термины
В целях настоящей оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
Оферта - настоящий договор-оферта на оказание услуг, опубликованный в сети Интернет по адресу https://baunty-spa-vrn.ru
Акцепт Оферты - полное и безоговорочное принятие Оферты путем внесения оплаты за выбранные услуги и подписания Приложения №1. Акцепт Оферты создает Договор.
Договор – договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление услуг по массажу и спа-процедурам по системе «Абонемент» и/или «Депозит» и/или “Сертификат”, предоставляемых в салоне “Baunty SPA”, расположенной по адресу: город
Воронеж, ул. Кольцовская д. 35, Центр Галереи Чижова, 4 этаж, который заключается посредством Акцепта Оферты.
Пользователь/Покупатель - юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты и являющийся потребителем услуг, указанных в Приложении №1 к заключенному Договору.
Исполнитель - ИП Дмитриева Л.Т.
Стороны - совместно именуемые Исполнитель и Пользователь/Покупатель.
Сайт - интернет-сайт, размещенный в сети Интернет по адресу https://baunty-spa-vrn.ru/.
Приложение № 1 – документ, который подписывается лично Пользователем/Покупателем при совершении оплаты и покупке услуг непосредственно в месте оказания услуг. Стоимость услуг указана на сайте по адресу https://baunty-spa-vrn.ru , закрепляется за Пользователем/Покупателем и может быть изменена по соглашению Сторон.
«Абонемент на массаж/сессию/процедуру» - пакет состоящий из выбранного Пользователем количества конкретных услуг, указанных в прайсе Исполнителя. Дает право Покупателю получить соответствующие услуги массажа и спа-процедуры. Имеет ограниченный срок использования 6 месяцев с момента внесения денежных средств.
«Сертификат» - документ, который подтверждает внесенную сумму денежных средств Покупателем в кассу или на расчетный счет Исполнителя, которая дает право на получение различных услуг по массажам и spa-процедурам на эту сумму. Перечень услуг, которыми Пользователь может воспользоваться в рамках системы Сертификат на сайте по адресу https://baunty-spa-vrn.ru. Стоимость услуг зависит от выбранного типа услуг и соответствует сумме внесенных Покупателем средств. Данный документ имеет ограниченный срок действия 6 месяцев с момента внесения денежных средств.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает Пользователю услуги по массажу и спа-процедурам по системе «Абонемент» и/или «Сертификат».
2.2. Системы оказания услуг «Абонемент» и «Сертификат» предоставляют Пользователю право пользования услугами Исполнителя, но на них не распространяются акции, указанные на сайте в разделе Акции.
2.3. Стоимость и состав услуг для Пользователя по выбранной им системе указывается на сайте по адресу https://baunty-spa-vrn.ru.
3. Правила пользования услугами
3.1. Услуги предоставляются по предварительной записи, производимой посредством телефонной связи, мессенджера WhatsApp или через социальные сети. Пользователь вправе получить услуги без предварительной записи, если на момент обращения за получением услуг есть свободное время. Предварительная запись осуществляется: по номеру телефона 8-900-305-31-73, на сайте по адресу https://baunty-spa-vrn.ru и через другие доступные источники записи.
3.2. В случае опоздания Пользователя на сеанс, оплачиваемый разово, Абонементом или Сертификатом, более чем на 5 минут, время проведения услуги сокращается на время, соответствующее времени опоздания. Стороны договорились, что стоимость услуги в случае опоздания не изменяется независимо от времени сеанса.
3.3. Об отмене посещения Пользователь должен сообщить не менее чем за 1 рабочий день до начала процедуры. Если Пользователь сообщил об отмене визита менее чем за 1 рабочий день до времени услуги или в случае неявки, услуга считается оказанной и оплаченной на 50%.
3.4. Рабочее время Исполнителя устанавливается с понедельника по воскресенье с 10:00 до 22:00 по местному времени.
3.5. Отменить посещение возможно любым, указанным в пункте 3.1. способом.
3.6. Действие Абонемента распространяется только на услуги указанные на сайте по адресу https://baunty-spa-vrn.ru в разделе Абонементы. Действие Сертификата распространяется на все предварительно согласованные услуги и размещенные на сайте по адресу https://baunty-spa-vrn.ru.
3.7. «Сертификат» действует в течение 180 календарных дней с момента покупки, если сторонами не оговорено иное. Сертификаты и/или Абонементы, длительностью 180 дней, могут быть «разморожены», т.е. их действие возобновляется, на 180 календарных дней по предварительной заявке Пользователя, стоимость “разморозки” составляет 1000 руб.
3.8. «Сертификат» и/или “Абонемент” действует в течение 180 календарных дней с момента покупки.
3.9. В случае, если в указанный срок Абонемент или Сертификат не будет использован полностью, неиспользованная часть денежных средств не возвращается, если Заказчик не воспользовался услугой “Разморозка”. После истечения срока действия, Абонемент и Сертификат продлеваются по согласованию Сторон.
3.10. Воспользоваться Абонементом или Сертификатом может как сам Покупатель, так и иное лицо, которому Пользователь передал Абонемент или Сертификат. Получение услуг по одному Абонементу или Сертификату несколькими лицами не допускается.
3.11 До начала получения услуг Покупатель обязан сообщить сотруднику салона “Baunty SPA” сведения о своих индивидуальных особенностях (медицинских противопоказаниях, особенностях физического развития и личности, об изменениях в состоянии здоровья и др.) и подписать Приложение к настоящей оферте, в котором перечислены противопоказания.
3.12. В силу статьи 429.4. Гражданского Кодекса Российской Федерации отношения между Исполнителем и Пользователем/Покупателем по предоставлению услуг массажа являются договором с исполнением по требованию (абонентским договором). Пользователь вносит платеж за право требовать от Исполнителя предоставления перечня предусмотренного Абонементом или Сертификатом. Если Пользователь, которому согласно Абонементу или Сертификату должны предоставляться услуги, не затребовал соответствующее исполнение от Исполнителя и услуги были оказаны, услуги считаются предоставленными в надлежащем качестве и объеме (т.е. независимо от фактического посещения салона “Baunty SPA” Пользователем в указанные сроки действия Абонемента или Сертификата).
4. Права и обязанности
4.1. Обязанности Исполнителя:
4.1.1. Исполнитель обязуется в течение срока действия настоящего договора оказать Пользователю Абонемента и/или Сертификата в рамках данного договора, услуги, в соответствии с действующим законодательством и условиями их предоставления в соответствии с видом Абонемента и/или Сертификата.
4.1.2. Сохранять конфиденциальность информации Покупателя/Пользователя, полученной от него при регистрации или во время оказания услуги, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
4.1.3. Предоставлять качественные услуги. Принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию нарушения качества предоставляемых услуг. Своевременно информировать Пользователя об изменениях в структуре услуг, оказываемых по настоящему договору и условиях их оказания.
4.1.4. Обеспечить рабочее состояние оборудования.
4.1.5. Обеспечить дезинфекцию оборудования, используемого для оказания услуг, чистоту помещения, безопасность Пользователя при посещении им салона “Baunty SPA”.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. Оказывать основные и дополнительные услуги с привлечением сторонних специалистов.
4.3. Права и обязанности Покупателя/Пользователя Абонемента/Сертификата.
4.3.1. Обязанности Пользователя Абонемента/Сертификата:
4.3.2. Посещать салон “Baunty SPA” на условиях, определенных для приобретенного типа Абонемента/Сертификата.
4.3.3. Пользователь Абонемента обязан соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих
4.3.4. При посещении салона “Baunty SPA” соблюдать правила пользования услугами Исполнителя. Пользователь обязан внимательно ознакомиться с вышеуказанными правилами. Покупка Абонемента/Сертификата является подтверждением того, что Покупатель ознакомлен с правилами, полностью с ними согласен и обязуется их соблюдать, неся риск неблагоприятных последствий в случае их нарушения.
4.3.5. При заключении настоящего договора Покупатель/Пользователь Абонемента/Сертификата подтверждает, что он не имеет медицинских противопоказаний для получения оказываемых Исполнителем услуг и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья.
4.3.6. Самостоятельно и ответственно контролировать свое собственное здоровье. При наличии хронических, инфекционных, кожных заболеваний, а также болезней внутренних органов воздержаться от пользования услугами Исполнителя.
4.3.7. При наличии признаков у Покупателя острого или хронического инфекционного и/или кожного заболевания посещение салона “Baunty SPA” не разрешается. При несоблюдении данного правила Исполнитель вправе временно отстранить Покупателя/Пользователя Абонемента/Сертификат от возможности получения услуг Исполнителя до полного подтвержденного выздоровления.
4.3.8. При посещении салона “Baunty SPA” Покупатель/Пользователь Абонемента/Сертификата обязан внимательно относиться к личным вещам, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим лицам.
4.3.9. Пользователь Абонемента/Сертификата обязан проинформировать лиц, пользующихся совместно с ним Абонементом/Сертификатом, о том, что на них распространяются права и обязанности настоящего Договора.
4.4. Пользователь Абонемента/Сертификата имеет право:
4.4.1. Требовать от Исполнителя предоставления Услуг в соответствии с условиями настоящего договора.
4.4.2. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Исполнителя и оказываемых им услугах.
4.4.3. Требовать оказания качественных услуг.
4.4.4. Пользователь Абонемента/Депозита вправе направлять Исполнителю свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду услуг по настоящему Договору.
4.4.5. Записываться на услуги по Абонементам/Сертификатам не более, чем на 3 посещения вперед.
5. Стоимость услуг и порядок расчетов по договору
5.1. Оплата Пользователем стоимости выбранного Абонемента/Сертификата производится в размере 100% в кассу Исполнителя наличным либо безналичным способом оплаты, либо в размере 50%, если Покупатель/Пользователь приобретает разовую услугу более, чем за сутки до визита для осуществления бронирования и в размере оставшейся части 50% в день визита наличным либо безналичным способом оплаты.
5.2. После истечения срока действия Абонемента/Сертификата в случае, если Абонемент/Сертификат не был использован Пользователем, денежные средства, внесенные в качестве предоплаты за оказание услуг, не возвращаются.
6. Ответственность сторон
6.1. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Покупателя/Пользователя Абонемента/Сертификата в случае ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящему договору, нарушения правил посещений и требований сотрудников салона “Baunty SPA”.
6.2. Пользователь полностью принимает на себя ответственность за состояние здоровья Пользователей Абонемента/Сертификата чьи интересы представляет Покупатель в рамках данного договора. Исполнитель не несет ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья кого-либо из Пользователя Абонемента/Сертификата, чьи интересы представляет Покупатель в рамках данного договора, и травмами, являющимися результатом или полученных в результате любых действий Пользователя Абонемента/Сертификата за исключением тех случаев, когда вред причинен непосредственно неправомерными действиями Исполнителя.
6.3. За утерянные или оставленные Покупателем/Пользователем без присмотра вещи Исполнитель ответственности не несет.
6.4. В случае ненадлежащего исполнения Договора одной из сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой стороны, ответственность наступает согласно действующему законодательству Российской Федерации.
7. Прочие условия
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, таких как: наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, эпидемии, запретительные действия властей и акты государственных органов, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы, возникшие во время действия настоящего договора, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.
7.2. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров.
7.3. Не вступая в противоречие с условиями Оферты, Пользователь/Покупатель и Исполнитель вправе в любое время оформить Договор на оказание Услуг в форме письменного двухстороннего документа.
